Sekjen ATR/BPN Minta Jajaran Daerah Jaga Soliditas dan Perkuat Komunikasi Publik

JAKARTA, RajindoNews.com – Sekretaris Jenderal Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN), Pudji Prasetijanto Hadi, menekankan pentingnya soliditas internal dan penguatan komunikasi eksternal jajaran daerah dalam mendukung strategi kehumasan kementerian. Hal tersebut disampaikannya saat membuka Sosialisasi Strategi Komunikasi, Informasi Publik, dan Layanan Pengaduan yang digelar secara daring, Senin (21/07/2025).

"Teman-teman di daerah adalah perpanjangan tangan dari pusat. Mari jaga soliditas internal dan komunikasi eksternal supaya pelaksanaan tugas berjalan lancar," ujar Pudji di hadapan sekitar 1.000 peserta yang terdiri dari pejabat tinggi pratama, kepala Kanwil BPN provinsi, dan kepala Kantah kabupaten/kota se-Indonesia.

Pudji mengingatkan bahwa komunikasi publik yang baik dapat mencegah kesalahpahaman dan informasi negatif yang berpotensi menjadi bumerang bagi institusi. Ia juga menekankan pentingnya pengelolaan pengaduan masyarakat secara serius, mengingat data kementerian mencatat sebanyak 135 ribu aduan masuk sejak Januari hingga pertengahan 2025, dengan sebagian masih belum terselesaikan.

“Jangan sampai kita grasah-grusuh ketika masalah datang. Jadilah pemimpin yang bijak, cerdas, dan siap menghadapi tantangan,” tegasnya.

Ia menganalogikan tugas pelayanan publik di ATR/BPN seperti peran pembantu rumah tangga yang melayani masyarakat sebagai ‘raja’. “Kalau masyarakat datang dengan wajah marah, bagaimana kita bisa ubah itu jadi senyum? Tunjukkan senyum, sapa, dan salam. Itu kekuatan kita,” imbuh Pudji.

Sosialisasi tersebut dibuka oleh Wakil Menteri ATR/Wakil Kepala BPN, Ossy Dermawan, serta dihadiri Kepala Biro Humas dan Protokol, Harison Mocodompis yang turut memberikan laporan dan paparan materi. Kegiatan ini merupakan bagian dari penguatan strategi komunikasi dan pelayanan informasi publik yang diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi.(DG)